Ювелирная клубная карта
1. Общая информация о программе "Ювелирная клубная карта"
Программа “Ювелирная клубная карта» (далее Программа) - это Программа поощрения постоянных Клиентов, совершающих покупки в сетях ювелирных магазинов «Империал», «Монте Кристо», BRILLIANT for you.
2. Став Участником Программы Вы можете:
2.1 Накапливать бонусы за совершаемые покупки,
2.2 Оплачивать ими последующие покупки в ювелирных магазинных участниках Программы,
2.3 Получать уникальные специальные предложения и скидки на товары.
3. Участие в программе
3.1 Стать участником Программы можно получив пластиковую Бонусную карту на кассе в любом магазине-участнике Программы, заполнив анкету участника Программы.
3.2 Бонусная карта выдается БЕСПЛАТНО.
3.3 Участие в Программе доступно физическим лицам гражданам РФ старше 18 лет.
4. Бонусная карта
4.1 Бонусная карта – это специальная брендированная пластиковая карта с уникальным номером и штрих-кодом на оборотной стороне, выданная клиенту в магазине-участнике Программы.
4.2 Уникальный номер карты присваивается клиенту при получении бонусной карты и заполнение анкеты участника.
4.3 Бонусная карта обеспечивает процедуру накопления и использования бонусов для оплаты покупок в магазинах-участниках Программы.
4.4 Карта служит для идентификации Участника в Программе.
4.5 Карта Участника персонализирована, ее нельзя передавать или дарить третьим лицам.
5. Использование Бонусной карты
5.1 Пластиковая Бонусная карта может быть использована для накопления бонусов или оплаты ими части покупок в магазинах участниках Программы.
5.2 Предъявите свою карту на кассе для начисления бонусов или оплаты ими товара. За товары и услуги, приобретенные без предъявления Бонусной карты на кассе в момент совершения покупки, бонусы впоследствии не начисляются и не списываются.
6. Заполнение Анкеты Участника
6.1 Заполнение Анкеты Участника является обязательным условием участия в Программе.
6.2 Бланк Анкеты выдается кассиром при получении и активации карты на кассе. Заполненный бланк Анкеты Вы передаете кассиру для внесения информации в базу данных Программы лояльности.
6.3 Бумажная Анкета Участника считается корректно заполненной в случае, если:
6.4 Анкета заполнена отчетливо, печатными буквами без исправлений,
6.5 Заполнены все поля Анкеты. Перечень обязательных полей:
o Фамилия
o Имя
o Отчество
o Дата рождения
o Пол
o Дата заполнения Анкеты
o Подпись Участника
6.6 Анкета без подписи Участника считается недействительной.
6.7 Организатор Программы оставляет за собой право не рассматривать Вашу Анкету, если она не заполнена или заполнена не полностью.
7. Согласие на обработку персональных данных и получение рекламных сообщений
Становясь участником Программы Вы:
7.1 Соглашаетесь с настоящими правилами участия в Программе;
7.2 Своей волей и в своем интересе даете согласие на обработку, в т.ч. на сбор, систематизацию, накопление, хранение, (уточнение, обновление, изменение), использование, передачу третьим лицам , обезличивание, блокирование, уничтожение, Ваших персональных данных, которые в зависимости от документа (анкета, заявление и т.п.) включают, но не ограничиваются следующими: ФИО, дата рождения, пол, паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан), адрес регистрации или пребывания (фактический адрес проживания), номер контактного телефона, адрес электронной почты, с целью предоставления Вам своих товаров и услуг (продуктов), включая, но не ограничиваясь: идентификацией участника в Программе лояльности, обеспечения процедуры учета накопления и использования бонусов, осуществление доставки, предоставление сервисных услуг, распространения рекламных сообщений (в т.ч. о проводимых акциях и специальных предложениях через любые каналы коммуникации, в том числе по почте, SMS, электронной почте, телефону, иным средствам связи);
7.3 Вы соглашаетесь, что Ваши персональные данные будут обрабатываться способами, соответствующими целям обработки персональных данных, в том числе с использованием средств автоматизации или без использования таких средств;
7.4 Согласие дается Вами на 5 лет и до Вас доведено, что в том случае если Вы являетесь участником Программы лояльности, Ваше согласие автоматически продлевается на срок Вашего участия в Программе или на срок действия Программы;
7.5 Настоящее согласие может быть отозванно Вами в любой момент путем направления соответствующего письменного обращения по адресу 236000, г. Калининград, ул. Судостроительная, д. 75, с пометкой «Ювелирная клубная карта»;
7.6 При этом вы проинформированы и согласны с тем, что отзыв настоящего согласия будет автоматически прекращать Ваше участие в Программе лояльности, Ваша карта (Бонусная) участника Программы лояльности будет заблокирована и ее блокировка будет означать невозможность использования карты, в том числе аннулирование всех Бонусов, имеющихся на карте.
8. Правила начисления и использования бонусов
8.1. Являясь Участником Программы и совершая покупки в магазинах-участниках Вы накапливаете бонусы за каждую покупку.
8.2. Начисление бонусов с использованием пластиковой Бонусной карты происходит всегда только после факта оплаты покупки на кассе.
9. Количество начисляемых бонусов
9.1. Количество начисленных бонусов рассчитывается как % (процент) от стоимости товара и округляется к целому числу в меньшую сторону.
Для товаров, приобретенных в магазинах-участниках Программы, количество начисляемых бонусов составляет 10% от стоимости покупки, кроме Подарочных карт и Сертификатов, а так же кроме дополнительных ювелирных услуг (ремонт, чистка, полировка и т.д).
9.2. Размер % (процента) начисляемых бонусов в зависимости от ювелирной сети, в которой совершена покупка:
9.3. Бонусы начисляются за покупку всех товаров, кроме следующих случаев:
o Покупки Подарочных карт и Сертификатов;
o Части чека, оплаченного Бонусной картой, а так же купоном/ чеком на скидку;
o Покупки дополнительных ювелирных услуг (ремонт, чистка, полировка и т.д).;
9.4. Бонусы начисляются на стоимость товара за вычетом действующих скидок и суммы бонусов, которыми оплачен товар.
9.5. Бонусы начисленные при совершение покупок сроком действия не ограничены и сохраняются на бонусной карте, пока не будут использованы.
10. Начисление бонусов на товары, приобретаемые по Акциям
10.1. Товары, приобретенные по Акциям - это товары, на которые Вы получаете скидку непосредственно в момент их приобретения.
10.2. Бонусы при покупке таких товаров начисляются на стоимость товара за вычетом действующих скидок и суммы бонусов, которыми оплачен товар.
11. Правила оплаты покупки бонусами
11.1. Один накопленный Бонус равен одному рублю.
11.2. Вы можете оплатить бонусами ограниченную сумму покупки, размер суммы определяется в зависимости от магазина-участника Программы.
11.3. Максимальный размер списанных бонусов, % (процента) от стоимости изделия (в зависимости от ювелирной сети):
11.4. При оплате товара на кассе, сумма доступных бонусов будет списана с Вашей карты.
11.5. Бонусы нельзя обменять на наличные деньги.
11.6. Бонусы для списания за каждый товар распределяются пропорционально стоимости каждого товара.
12. Дополнительные бонусы на День Рождение
12.1. К Дню Рождения на карту участника программы лояльности начисляют дополнительные бонусы в размере 3000 бонусов.
12.2. Время использования этих бонусов ограничено. Бонусами можно воспользоваться 14 дней до Дня Рождения и 14 дней после.
12.2. Сумма бонусов, которыми можно оплатить покупку, в период этих 4 недель увеличивается до 15%.
12.3. Начисление бонусов к Дню Рождения производится в соответствии с датой, указанной Вами в Анкете Участника в поле «Дата рождения».
12.4. Дополнительные бонусы будут начислены Вам автоматически.
13. Дополнительные бонусы
13.1. В случае проведения специальных рекламных Акций на карты Участников Программы могут начисляться дополнительные бонусы, в соответствии с условиями каждой конкретной Акции.
13.2. Подробные условия проведения каждой конкретной Акции публикуются на сайте компании www.montekristo39.com. Уточнить подробности акций Вы можете в магазинах-участниках, у продавцов консультантов.
14. Сгорание дополнительных бонусов по истечению срока жизни
14.1. При наличии нескольких сумм активированных дополнительных бонусов с различными сроками действия (т.е. начисленных в разное время и потому имеющих разный срок окончания действия) сгорание бонусов по истечению срока жизни происходит в порядке их начисления, т.е. в первую очередь сгорают бонусы, имеющий самый ранний срок начисления, затем следующие и т.д.
14.2. Срок действия дополнительных бонусов не продлевается.
15. Изменение условий участия в программе / Отказ от участия в программе и (или) отзыв персональных данных
15.1. Организатор Бонусной программы оставляет за собой право:
o на изменение условий Программы для постоянных покупателей Программы. Правила могут быть изменены без предварительного уведомления Участников Программы;
o на списание в одностороннем порядке ошибочно начисленных Бонусов.
15.2. Пластиковая карта является собственностью Организатора бонусной программы . Компания оставляет за собой право блокировать карту в случае нарушения условий Программы владельцем карты.
15.3. Вы можете отказаться от участия в Программе, а также и (или) отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время, написав Заявление об отказе от участия в Программе или Заявление на отзыв согласия на обработку данных.
15.4. Заявления на отказ от участия в Программе оформляются по установленной в Компании форме и могут быть составлены в любом магазине-участнике акции.
15.5. При отказе от участия в Программе, а равно при отзыве согласия на обработку Ваших персональных данных, в течение 30 (тридцати) дней с момента Вашего обращения по указанным основаниям:
o Ваше участие в Программе прекращается;
o Ваша карта блокируется, бонусы, начисленные на данную карту, аннулируются и восстановлению не подлежат;
o Обработка Ваших персональных данных прекращается, и они будут уничтожены.
16. При возврате товара, полностью или частично оплаченного Бонусами
16.1. Бонусы, которыми Вы оплатили возвращаемый товар, будут снова начислены на бонусный счет со сроком действия 90 дней с момента возврата.
16.2. Сумма бонусов, подлежащая возврату, рассчитывается от суммы бонусов, которым был оплачен товар пропорционально стоимости возвращаемого товара.
17. Замена и восстановление Бонусной карты
17.1. Для замены или восстановления Бонусной карты Вы можете обратиться в любой из магазинов-участников акции, заполнить Заявление у продавцов-консультантов и получить новую Бонусную карту на кассе.
17.2. Замена осуществляется бесплатно. Замененная карта блокируется и операции по ней не возможны.
17.3. Новая карта автоматически активируется в момент проведения замены с сохранением всех накопленных бонусов.
17.4. Участник имеет возможность заблокировать карту в случае ее утери. Для этого ему необходимо позвонить по телефону 8 (4012) 353-993 или обратиться в любой из магазинов-участников акции к продавцу-консультанту. При блокировке карты, срок действия бонусов не приостанавливается.
17.5. Организатор Бонусной программы не несет ответственности за сохранность бонусов в случае утери владельцем карты. При замене утерянной карты на новую, бонусы, использованные после утери карты третьими лицами, не восстанавливаются и на новую карту не переносятся.
Мы благодарим Вас за то, что Вы ознакомились с правилами Программы “Ювелирная клубная карта»
Дополнительную информацию, Вы можете получить по телефону офиса +7 (4012) 353-993.
Приятных Вам покупок с Бонусной картой Ювелирного Клуба .